--- title: "10 рабочих способов увеличить прибыль интернет-магазина в Украине" description: "Показатели вашей интернет-торговли выросли на 41%? Если нет – советуем изучить эту статью и внедрить инструменты, которые помогут увеличить доходы и сократит…" lang: ru canonical: https://www.fulfillmentmtp.com.ua/blog/10-ways-increase-profit-ecommerce/ generated: 2026-05-01T17:25:35.743Z --- # 10 рабочих способов увеличить прибыль интернет-магазина в Украине 📅 Квітень 2026 · MTP Group Fulfillment ![10 рабочих способов увеличить прибыль интернет-магазина в Украине](/images/blog/fulfillment-warehouse-shipping.webp) В 2021 году в рамках программы USAID “Конкурентоспособная экономика Украины” прошло исследование рынка e-commerce в нашей стране. Оказалось, что в сравнении с докарантинными показателями рынок интернет-торговли вырос на 41% и достиг объема в $4 млрд. А теперь задайте себе вопрос: показатели вашего бизнеса выросли на 41%? Если нет – советуем изучить эту статью и внедрить инструменты, которые помогут увеличить доходы и сократить расходы интернет-магазина. ## 1) Начните работать через фулфилмент-сервис Вы арендуете склад, платите зарплату кладовщику, покупаете расходники для упаковки товара? Не удивительно, что каждый заказ обходится вам в круглую сумму. Эти расходы можно с легкостью сократить в 2-3 раза, при этом освободив себя от операционки. Как это сделать? Делегировать большую часть процессов фулфилмент-оператору. _Фулфилмент – это комплекс услуг от хранения товара на складе до обработки возвратов. MTP Group Fulfillment хранит товары клиентов на складе категории В+ с круглосуточным видеонаблюдением, противопожарной системой, физической и пультовой охраной. Заказы отправляются день в день через сервисы “Нова Пошта”, “Укрпошта”, “Meest”, “Justin”, “Автолюкс”, “KastaPost”._ Подробнее об экономической выгоде фулфилмента рассказали в этой [статье](https://www.fulfillmentmtp.com.ua/tpost/25m6cs3xd1-svoi-sklad-vs-fulfilment-chto-vibrat-vla). ### 2) Улучшайте качество контента на сайте Контент на сайте – это витрина в магазине. От ее привлекательности зависит, захочет ли потенциальный клиент сделать покупку. В первую очередь стоит уделить внимание фотоконтенту. Он выполняет две функции: - знакомит с товаром. Поэтому фото должны корректно передавать цвет и пропорции вещи; - вызывает желание купить. Чем качественнее фото на сайте – тем выше конверсия. _Клиенты MTP Group Fulfillment пользуются услугами создания контента для сайта интернет-магазина. Как все происходит – показываем в этом_ [_видео_](https://www.youtube.com/watch?v=RdXZHSH7uG0&ab_channel=MTPGROUP)_._ ### 3) Делитесь информацией о компании и товаре Несмотря на популярность интернет-торговли, у украинцев осталось предвзятое отношение к покупкам онлайн. А вдруг продавец окажется мошенником? Чтобы развеять страхи, расскажите о себе как можно больше. Да, речь идет о пресловутом разделе “О компании”. Покажите клиенту, что работаете в правовом поле. Не меньше внимания стоит уделить описанию конкретного товара. Размер, габариты, цвет, материал, условия хранения и правила использования – вся эта информация должна быть в карточке товара. Подробное описание сократит возвраты, а значит, и расходы интернет-магазина. Больше информации о том, как бороться с возвратами, вы найдете здесь. ### 4) Ликвидируйте баги на пути покупателя В сферах с высокой конкуренцией любые неполадки в работе сайта недопустимы. Ведь они заставляют потенциального покупателя закрыть ваш сайт и перейти по следующей ссылке в поисковой выдаче. Вот что стоит пофиксить уже сегодня: - скорость загрузки страниц на разных устройствах; - вид страниц на разных устройствах; - корректность работы поиска по сайту; - удобство оформления заказа; - работу email- , sms- и других сообщений при оформлении заказа или изменении его статуса. И, конечно же, совершенно недопустимы страницы с ошибками 404. ### 5) Внедряйте предложения upsell и cross-sell Апселл (upsell) и кросс-селл (cross-sell) – одни из самых простых, но эффективных способов увеличения чека. Апселл подразумевает увеличение чека через продажу более дорогого товара. Например, клиент зашел на сайт, чтобы купить конкретную модель фена. А умные алгоритмы предлагают ему купить эту же модель с дополнительными насадками. Кросс-селл – это уже предложение купить сопутствующий товар из другой категории. Например, при оформлении заказа на тени для век, сайт подсказывает покупательнице, что стоит добавить в корзину еще и специальные кисточки. ### 6) Увеличивайте средний чек при помощи акций и скидок А еще – удерживайте клиента с их же помощью. Ведь в большинстве случаях удержание существующего клиента при помощи бонусов обходится гораздо дешевле, чем привлечение нового. Главное, чтобы скидки были экономически обоснованными и приносили прибыль бизнесу. Чаще всего интернет-магазины предлагают: - бесплатную доставку при покупке от определенной суммы. В результате клиент покупает больше, чем планировал; - систему накопления бонусов. Так у покупателя появляется мотивация оставаться верным именно вашему магазину; - скидку при покупке нескольких единиц товаров. Вариация этой формулы: “2+1”, когда клиент из трех единиц товара оплачивает только два. ### 7) Предвосхищайте ожидания клиента Принцип beyond expectations – один из самых рабочих методов сделать клиента постоянным. Он подразумевает, что вы даете клиенту больше, чем он ожидал. Вот как интернет-магазины могут воплотить в жизнь этот принцип: - добавлять подарки к заказу. Например, интернет-магазины косметики щедро делятся с покупателями пробниками других продуктов, которые им могут понравится; - предлагать сверх-сервис. Как вариант – предлагать более длительную гарантию на товар или бесплатное сервисное обслуживание; - делайте акцент на упаковке. В преддверии Нового года и других важных событий на ура срабатывает опция с праздничной упаковкой. Как и в случае с акциями, способы beyond expectations должны работать на увеличение вашей прибыли. ### 8) Тестируйте разные источники трафика Даже самый идеальный сайт, качественные товары и высокий сервис не помогут с продажами, если вы не заботитесь о трафике. Ведь интернет-магазин – это только посадочная страница. Чтобы клиент её посетил, его нужно привести сюда. Как это сделать? Тестируйте разные источники трафика: таргетинг, контекстная реклама, инфлюенс-маркетинг и т.д. Только в результате тестов вы поймете, какие каналы работают эффективно. И не забывайте стимулировать клиентов рекламировать вас самостоятельно. Например, предложите скидку на следующую покупку за отзыв в социальных сетях. ### 9) Изучайте отзывы и улучшайте сервис Отзывы – это лицо вашего магазина. Потенциальный покупатель обязательно ознакомится с ними перед тем, как сделать заказ. Как использовать отзывы, чтобы вызвать доверие и закрыть сделку? - Убедитесь, что на вашем сайте в принципе есть возможность оставить отзывы. - Стимулируйте клиентов оставлять отзывы при помощи бонусов и скидок на будущие покупки. - Не злоупотребляйте сервисами по накрутке отзывов. Поверьте, люди сразу чувствуют фальшь. - Работайте с негативом. В первую очередь покупатель обратит внимание на негативный отзыв. При этом важно грамотно на него ответить: быть корректным и проявить искреннюю заботу о клиенте. ### 10) Следите за трендами Владелец интернет-магазина (или его маркетолог) должны следить за основными трендами в мире. Например, ежегодно институт цвета Pantone выбирает главный оттенок года. Если у вы продаете на своем сайте одежду – есть смысл подготовить подборку или вывести в ТОП товары трендового цвета. ## Читайте также [ ### Как открыть интернет-магазин в Украине Читать → ](/blog/how-to-start-online-store-ukraine/)[ ### 5 главных ошибок при открытии интернет-магазина Читать → ](/blog/5-mistakes-starting-online-store/)[ ### Какой бизнес открыть в Украине: идеи для новичка Читать → ](/blog/best-business-ideas-ukraine/)[ ### Товарный бизнес в Украине: с чего начать Читать → ](/blog/product-business-ukraine-guide/)