--- title: "Отзывы клиентов MTP Group — proof stack для бренда из СНГ" description: "Видеоинтервью реальных клиентов украинского 3PL MTP Group. Для бренда из Казахстана, Молдовы, Грузии, Армении это способ увидеть, как работает украинский оператор изнутри — без встречи и полётов в Киев." lang: ru canonical: https://www.fulfillmentmtp.com.ua/ru/recalls/ generated: 2026-05-24T12:21:12.637Z --- ОТЗЫВЫ · PROOF STACK ДЛЯ БРЕНДА ИЗ СНГ Видеодоказательство + метрики # 150 клиентов. 11 лет. 5 стран СНГ. Для бренда из Казахстана, Молдовы, Грузии или Армении отзывы украинских клиентов MTP — это способ увидеть оператора изнутри без перелёта в Киев. Три разбора с цифрами и видеоинтервью ниже. 3PL UA CIS → UA Киевская область 2015 → сейчас ✓ Ответ в течение 15 минут · KZ / MD / GE / AM → UA · такой же операционный слой, как у клиентов выше [Или напишите в Telegram →](https://t.me/nikolay_mtp?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5!%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D0%B5%D1%82%20%D1%84%D1%83%D0%BB%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82.%20%D0%9C%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%3F) [![Николай Лящук — основатель MTP Group](/images/mykola-liashchuk.jpg)](/ru/about/) Автор [Николай Лящук](/ru/about/) Основатель MTP Group Fulfillment · 11+ лет в e-commerce логистике ![Видеоотзыв Павла Мокриенко — вся правда о фулфилменте MTP Group](https://img.youtube.com/vi/k7ET02dWB7k/maxresdefault.jpg) ▶ ВИДЕОИНТЕРВЬЮ · ПАВЕЛ МОКРИЕНКО · ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БАДОВ · ≈1 ГОД С MTP КЕЙС · БАДы · ВЛАДЕЛЕЦ УКРАИНСКОГО МАГАЗИНА · ПРИМЕНИМО ДЛЯ CIS-БРЕНДА ## «Затратная часть снизилась раза в три. Время на отправки — ушло в ноль» Павел Мокриенко — владелец украинского интернет-магазина биологически активных добавок. Его кейс напрямую релевантен для бренда из СНГ: БАДы — одна из категорий, где украинская таможня, сертификация ДФЗВ и особенности маркетплейсового контента создают максимальный входной барьер. Если украинский магазин тратит на собственный склад x3 против 3PL — для внешнего бренда, которому нужно ещё и таможню пройти, разрыв будет больше. Когда Павел начал работать с MTP Group, он искал не «ещё одного подрядчика» — а полное снятие операционной рутины, чтобы сосредоточиться на росте и маркетинге. Мы забрали приёмку, хранение, сборку и упаковку заказов, печать ТТН и передачу «Новой почте». FEFO-контроль (срок годности) критичен для БАДов и точно так же будет критичен для косметики или пищевых добавок, приходящих партиями из Казахстана или Молдовы. Остатки стали видны в реальном времени — владелец видит их в Алматы или в Киеве одинаково. На момент записи Павел работает с нами «уже скоро год — скоро юбилей». На прямой вопрос о расходах и времени: _«Затратная часть снизилась, я думаю, раза в три. А время — ушло в ноль»._ Для CIS-бренда, который входит в Украину впервые, эта цифра означает другое: стартовать не с построения своего склада в Киеве, а с украинского 3PL — и получить ту же экономику сразу, без 12-месячного CAPEX-пути. ×3ниже затраты 0 чвремя на операции ~1 годработы с MTP БАДFEFO контроль Таблица · Как растут наши клиенты — ориентир для CIS-бренда ## Данные вместо обещаний Анонимизированные показатели по 8 клиентам на апрель 2026. «Старт» = первый месяц работы с MTP Group. «Сейчас» = средние отправки/день за последние 30 дней, в пик — отдельно. Для бренда из Казахстана или Молдовы это практичный бенчмарк: типичный вход — 20–100 отправок/день в первые месяцы, далее рост зависит от маркетингового бюджета и ассортимента. | Клиент | Ниша | Старт | Сейчас / пик | Лет с MTP | Ключевая задача | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | **Клиент «П.М.»** | БАДы, DS | — | Затраты ×3 ↓ | ~1 | Снятие операционки | | **Monkey Family** | Товары Китай / производство | ~100 / день | 600 / пик | ~1 | 1С-интеграция, пики | | **Клиент «А.В.»** | Товарный бизнес, Китай | 20 / день | 600 / пик | 4+ | Делегирование после 50–100/день | | **Клиент «И.Б.»** | Товарка, D2C | — | Рост чистой прибыли | 3+ | Делегирование логистики | | **Клиент «В.С.»** | Интернет-магазин | — | Стабильные отправки | 2+ | Снижение рекламаций | | **Клиент «Максим»** | Товарный бизнес | — | Работа на автопилоте | 2+ | Складская операционка | | **Клиент категории А** | Одежда и обувь | 100 / день | 420 / день | 4 | Возвраты < 8% | | **Клиент категории B** | Негабарит 30–60 кг | 8 / день | 50 / день | 3 | Крупногабаритный fulfillment | КЕЙС · ИМПОРТ ИЗ КИТАЯ + ПРОИЗВОДСТВО · ПОХОЖ НА ВХОД CIS-БРЕНДА ## «Протестировал три фулфилмента, пока не остался у вас» Антон — владелец компании Monkey Family: собственное производство + закупки из Китая в разных категориях. Его модель структурно близка к тому, как работает бренд из СНГ: товар приходит партиями из-за границы, есть расхождения по весу, сертификации и срокам, важна точная сверка остатков между своим учётом и украинским складом. До MTP, по его словам, «два — два с половиной года» он тестировал три других фулфилмента — та же история, что часто случается у брендов из Казахстана, выбравших оператора по цене, а не по ВЭД-опыту. На интеграции мы соединили его учётную систему _1С_ напрямую со складскими процессами — по ночам в Excel автоматически выгружаются реальные остатки после всех сборок и приходов. Для CIS-бренда это принципиально: бухгалтерия в Алматы или Кишинёве должна видеть, что реально на складе в Счастливом, не через запрос по email, а в реальном времени. «Каждый день я вижу в конце дня, что реально за сутки выгрузилось, и понимаю, чего у меня уже заканчивается», — объясняет Антон. Для товарного бизнеса с постоянной сменой ассортимента это критично. Когда у клиента выстрелил сезон и нагрузка выросла с 300 до 600 отправок в день, мы добавили смены, подняли бригаду в воскресенье и обработали пик без задержек. «Просадки один день — не было», — подтверждает он на камеру. Для бренда из СНГ, планирующего сезонные распродажи (8 марта, Black Friday, новогодние акции), это тот операционный резерв, который невозможно построить самостоятельно за первые 12 месяцев входа в Украину. 3фулфилмента до нас 600/деньпиковая нагрузка 1С ↔ Excelинтеграция остатков ×2свободного времени ![Видеоотзыв Антона (Monkey Family) о фулфилменте MTP Group](https://img.youtube.com/vi/mE4N4CHwG7o/maxresdefault.jpg) ▶ ВИДЕОИНТЕРВЬЮ · АНТОН · MONKEY FAMILY · ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС ![Видеоотзыв Антона — товарный бизнес, рост с 20 до 600 отправок в день с MTP Group](https://img.youtube.com/vi/7t3z8weL8Pw/maxresdefault.jpg) ▶ ВИДЕОИНТЕРВЬЮ · АНТОН · ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС · 20 → 600 ОТПРАВОК/ДЕНЬ ## «Начинал с 20 отправок в день. В пике доходило до 600» Антон продаёт товары из Китая и Украины — акцент на некрупногабаритном ассортименте. Старт его бизнеса структурно похож на первые месяцы бренда из СНГ, входящего в Украину: «товар хранился на балконе в квартире, пока там поместился. Сам отправлялся, сам носил в „Новую Почту“». Первые 5–10 отправок в день ещё можно было делать руками, но когда объёмы выросли до 50–100, упаковка и сборка стали отбирать «невероятное количество времени». Для CIS-бренда этот порог наступает ещё быстрее — потому что нельзя физически ездить на склад в Украине. С MTP Group Антон знал нас по предыдущему проекту — понимал, что автоматизация исключает человеческий фактор. Интеграция, по его словам, «была довольно простой — никаких проблем с остатками и задержками». Сейчас товар часто даже не видит: «Приходит, выгружается, отчётность о приёмке и отправках падает в Telegram». Это та модель, по которой работают наши текущие клиенты из Казахстана и Молдовы: товар приходит из-за границы, проходит таможню, принимается на склад — и всё управляется удалённо через Telegram + WMS-доступ. Когда у клиента сезонно выстреливал оффер и поток отправок резко рос, склад выдерживал. «Важный нюанс — если вдруг пошёл TikTok или Facebook-оффер и у тебя стало много заказов, последнее чего хочется — чтобы заказы сливались и ты терял деньги. В этом плане мы справились», — говорит Антон на камеру. Для бренда из СНГ, который собирается запускать платный трафик на украинских покупателей, этот операционный резерв — разница между прибыльной кампанией и потерянным рекламным бюджетом. Распределение по нишам ## 150 клиентов. 12 сегментов. Структура портфеля на апрель 2026. Мы намеренно не концентрируемся в одной вертикали — это страхует от сезонных провалов. Для CIS-бренда это означает: у нас уже есть процессы под одежду, косметику, БАДы, электронику и подарки. Ваш импорт из Казахстана, Молдовы или Грузии встанет на существующий операционный слой, а не станет первым в своей категории. Одежда и обувь32% Косметика и skincare18% БАДы и health14% Электроника и аксессуары10% Подарки, декор, книги15% Другие сегменты (7 ниш)11% Видеоотзывы клиентов · Архив · Способ увидеть оператора без поездки в Киев Реальные видео от клиентов, снятые в разные годы — без постановки, без брифа. Для бренда из Казахстана, Молдовы, Грузии это практичный способ оценить команду MTP до подписания контракта — посмотрите пару интервью, затем запишитесь на видеозвонок и попросите показать склад через Zoom. [ ![Видеоотзыв Павла Мокриенко о фулфилменте MTP Group](https://img.youtube.com/vi/k7ET02dWB7k/hqdefault.jpg) ▶ Павел Мокриенко «Вся правда о MTP» ](#)[ ![Видеоотзыв Влада Савицкого о фулфилменте MTP Group](https://img.youtube.com/vi/bUMM8S91quo/hqdefault.jpg) ▶ Влад Савицкий Отзыв клиента ](#)[ ![Видеоотзыв Максима о работе склада MTP Group](https://img.youtube.com/vi/K3KHxItl2nk/hqdefault.jpg) ▶ Максим Отзыв о работе склада ](#)[ ![Видеоотзыв Игоря Бакалова о MTP Group](https://img.youtube.com/vi/KhYY0MsjLmU/hqdefault.jpg) ▶ Игорь Бакалов О делегировании логистики ](#)[ ![Экскурсия по складу MTP Group](https://img.youtube.com/vi/bHY3cFF9SlI/hqdefault.jpg) ▶ Склад MTP Экскурсия изнутри ](#)[ Все видео на YouTube → MTP Group Канал YouTube ](https://www.youtube.com/@mtpgroup) Методология · Метрики, которые значат одно и то же в любой стране ## Три метрики, по которым мы отчитываемся ежемесячно — одинаково для украинского клиента и для CIS-бренда OTIF · On-Time In-Full Доля заказов, доставленных в полном составе и точно в срок. Учитываются все отправки за месяц, включая форс-мажоры. Мы не исключаем блэкауты и обстрелы из выборки — это было бы нечестно. 99.8% Ошибки сборки · Pick Accuracy Процент заказов с несоответствием содержимого. Контролируется двойной проверкой Double Check и пост-аудитом через фотофиксацию возвратов. 0.02% Время цикла · Order-to-Shipment Среднее время от получения заказа в системе до передачи перевозчику. Для приоритетных SKU — до 45 минут, для стандартных — до двух часов. 1.5 ч