Всё о фулфилменте
для интернет-магазинов
30+ вопросов о ценах, интеграциях, сроках и старте работы с MTP Group. Реальные ответы без маркетинга.
Основы фулфилмента
Фулфилмент — это когда мы делаем склад вместо вас. Вы привозите товар на склад MTP, а дальше всё происходит автоматически: заказ поступил → мы собрали → отправили Новой Почтой → клиент получил. Вы занимаетесь маркетингом и продажами, мы — физической логистикой.
Выгодно при объёме от 30+ заказов/день: экономия на аренде склада, зарплатах кладовщиков и упаковочных материалах.
Стандартный старт — 1–3 дня от заявки до первой отправки:
- День 1: подписываем договор, настраиваем интеграцию
- День 2: привозите товар, мы принимаем и фотографируем
- День 3: первые заказы уже идут через нас
Рекорд — 4 часа от звонка до первой отправки (для клиентов с уже готовой интеграцией).
Среднее время сборки одного заказа — 30 секунд. Отправки происходят 4 раза в день: утром, в обед и дважды вечером. Новая Почта забирает посылки прямо с нашего склада.
Это значит: заказ, оформленный клиентом в 15:00, может уйти в тот же день.
Пиковая мощность — 6 000 заказов в сутки. Это позволяет без проблем справляться с сезонными пиками (Чёрная пятница, 8 марта, Новый год) без дополнительных договорённостей с нашей стороны.
Цены и расчёт
Динамический тариф — цена снижается с ростом объёма:
- 0–5 заказов/день = 26 грн
- 6–20 = 25 грн
- 21–50 = 23 грн
- 51–100 = 22 грн
- 101–150 = 20 грн
- 151–200 = 19 грн
- 200+ = 18 грн
Тариф пересчитывается автоматически по итогам месяца.
650 грн за м³ в месяц. Расчёт по фактически занятому объёму — без округления до паллеты. Если ваш товар занимает 2,3 м³ — платите за 2,3 м³.
Для сравнения: аренда собственного склада в Киеве — от 120 грн/м² в месяц, плюс зарплата кладовщика, охрана, коммунальные. Фулфилмент MTP выгоднее при объёме от 20 м³.
5 000 грн/месяц — это минимум независимо от объёма. Если фактические услуги составили 3 500 грн — всё равно платите 5 000 грн. Это позволяет работать даже с небольшим объёмом без штрафов за «недогруз».
В тариф на отправку включено: сборка заказа, упаковка в пакет или коробку, печать ТТН, сдача Новой Почте. Не включено: стоимость коробки (если нужна специальная), стикеровка (1,25 грн/шт), доукомплектация вложениями (2,50 грн/шт), FEFO-контроль (0,50 грн/шт).
Да. Для клиентов с объёмом 500+ заказов в месяц обсуждаем персональное КП. Пишите: mtpgrouppromo@gmail.com или звоните: +38 (050) 144-46-45.
Возможности склада
Да. У нас:
- 3 промышленных генератора — запускаются автоматически при отключении
- 2 интернет-провайдера + Starlink — если один упал, второй работает
- 0 дней простоя с февраля 2022
Даже в самые тёмные дни 2022–2025 мы отправляли заказы в обычном режиме.
WMS (система управления складом) минимизирует человеческий фактор до 99% точности: каждая позиция сканируется штрихкодом, система указывает, где взять товар и сколько, финальная проверка перед упаковкой. Если допустили ошибку — компенсируем стоимость товара по договору.
Два способа:
- Личный кабинет MTP — остатки по каждому SKU, статусы заказов, история операций
- Telegram-бот — уведомления о новых заказах, платежах от перевозчика, подтверждениях отправки
Данные обновляются в реальном времени. Никаких «позвоните нам, чтобы уточнить».
Да. FEFO (First Expired, First Out) — товары с ближайшим сроком годности уходят первыми. Применяется для косметики, БАДов, продуктов питания. Тариф — 0,50 грн за единицу. Сканирование даты при приёмке обязательно.
Да. Распаковка и обработка возвратов включена в услугу. Стоимость распаковки — 50% от тарифа отправки. Что делать с возвратом — утилизировать, вернуть вам, снова пустить в оборот — фиксируется в договоре.
Да. Каждый заказ фискализируется через РРО. Покупатель получает чек. Вы работаете в рамках украинского законодательства без собственного кассового аппарата.
Интеграции и технологии
Интегрируемся за 2 часа с:
- Маркетплейсы: Rozetka, Prom.ua, Kasta, OLX
- Интернет-магазины: Shopify, WooCommerce, OpenCart, Хорошоп, Bitrix
- CRM: KeyCRM, SalesDrive, LP-CRM, 1С, amoCRM
- Службы доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery
Да. Если вы продаёте на Rozetka и Prom.ua одновременно — остатки синхронизируются в реальном времени. Продали 1 единицу на Rozetka — на Prom.ua сразу показывается актуальный остаток. Перепродажи исключены.
Да. REST API с документацией, примерами кода (Python, PHP, JavaScript), Webhooks для уведомлений в реальном времени. Также совместимы с Zapier для no-code автоматизаций.
В реальном времени в личном кабинете. Раз в месяц — детальный отчёт по запросу в Excel/CSV: все операции, стоимость услуг, остатки по SKU.
Договор и сотрудничество
Да. Официальный договор с прописанным SLA: сроки сборки, точность комплектации, обработка возвратов. Материальная ответственность за товар на складе зафиксирована юридически. Все операции записываются в WMS и не подлежат оспариванию без доказательств.
Два склада в Киевской области:
- Бориспоть (рядом с аэропортом) — основной склад
- Белогородка (западное направление) — второй склад, 1 100 м²
Суммарная площадь — 3 900 м². Географическая диверсификация: при форс-мажоре на одной локации вторая продолжает работу.
Да. Договор расторгается по письменному обращению. Товар, оставшийся на складе, мы выдаём вам или упаковываем и отправляем на вашу новую локацию.
Через персонального менеджера. Если при сборке допущена ошибка — компенсируем стоимость товара. Все операции зафиксированы в WMS, разногласия решаются на основе данных системы, а не «кто сказал».
Банковским переводом. В конце месяца выставляем счёт на ваше юрлицо или ФЛП. Детали оплаты прописаны в договоре при подписании.
Как начать работу
Да. Минимального объёма нет. Работаем от 1 заказа в день. Минимальный платёж — 5 000 грн/мес. Если ваши фактические услуги меньше — платите минимум. По мере роста тариф на отправку автоматически снижается.
Да. Предлагаем бесплатный тест: обработайте 5–10 заказов через нас, убедитесь в качестве — и тогда подписывайте договор. Пишите нам: mtpgrouppromo@gmail.com
Минимально: название компании, контакты, список SKU и то, как к вам поступают заказы (маркетплейс, CRM или вручную). Для автоматической синхронизации — доступ к вашей платформе (это одна кнопка в настройках большинства систем). Настраиваем за 2 часа.
Действующие тарифы зафиксированы на весь 2026 год (с 01.01.2026). При необходимости изменений — предупреждаем за 30 дней.