MTP Group проводит продавцов из Казахстана, Молдовы, Грузии, Армении, Узбекистана и Азербайджана через все этапы выхода на украинский рынок: таможенное оформление, УкрСЕПРО, склад под Киевом, подключение к Rozetka и Prom.ua, расчёты в USD или EUR. Полный запуск — 21 рабочий день.
Бесплатный аудит документов · Ответ в течение 15 минут · Договор с иностранной компанией
Или напишите в Telegram →И как MTP Group снимает каждую — ещё до вашего первого заказа.
Инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, договор купли-продажи в валюте контракта, регистрация в «Единой таможенной базе» Украины. Неполный пакет — груз простаивает на СВХ по 150–400 грн/палета в день.
Электроника, детские товары, косметика, БАДы, медизделия — без сертификата Rozetka и Prom.ua не пропускают карточку к публикации. Самостоятельная сертификация — от 3 до 8 недель и 600–2 400 USD за позицию.
Площадки проверяют регистрационные документы продавца, требуют украинский расчётный счёт или договор с агентом-резидентом. Иностранный ИП-сертификат не принимается как единственный документ. Ожидание верификации — 5–15 дней.
Украинские маркетплейсы рассчитываются только в гривне. Конвертация через обменный пункт даёт 2–4% потерь. SWIFT-комиссии банка-отправителя и банка-получателя съедают ещё 0,5–1,2%.
Украинский покупатель ожидает поддержки на украинском или русском языке и в украинских часовых поясах. Английский чат-бот и польский колл-центр конвертируются в 4–6% отказов от уже оформленных заказов.
По украинскому законодательству покупатель возвращает товар в течение 14 дней. Если у вас нет локального склада — каждый возврат нужно либо репатриировать (обратная таможня + 15–30 USD), либо утилизировать.
Каждый этап зафиксирован в договоре. Просрочка по вине MTP — бесплатный месяц хранения.
Подписание внешнеэкономического контракта между вашим юрлицом и MTP Group. Открытие валютного счёта-транзита (если нужен). Предоставление уставных документов, выписки из реестра, документов директора. Вы — у себя дома, мы — в Киеве.
Присылаете перечень SKU с HS-кодами. За 48 часов возвращаем: какие товары требуют УкрСЕПРО, ДСТУ или декларации соответствия; какие лаборатории подходят; сколько это будет стоить; реальные сроки. Параллельно запускаем процесс.
Груз выезжает из Казахстана / Молдовы / Грузии. Наш таможенный брокер работает с украинской таможней по ЭДО: инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, транзитная декларация. Растаможка — 1–2 рабочих дня после прибытия на пункт пропуска.
Товар прибывает на наш склад в Бориспольском районе или в Белогородке. Трёхступенчатая приёмка: сверка по инвойсу, осмотр упаковки, выборочная проверка функциональности. Штрихкодирование (если нет), размещение по адресным ячейкам WMS. Фото акт приёмки — вам в личный кабинет.
Загрузка карточек в Rozetka, Prom.ua, OLX, при необходимости Epicentr. Подключение вашей CRM (KeyCRM, SalesDrive, RetailCRM, Битрикс24) к нашему API. Настройка синхронизации остатков в реальном времени. Тестовые заказы на собственных сотрудников для проверки всей цепочки.
Включаем публичную продажу на маркетплейсах. Каждый заказ уходит в день поступления до 14:00. Колл-центр обзванивает покупателей. Первый отчёт — через 7 дней: продажи, остатки, возвраты, выручка к перечислению в вашу страну.
Не склад общего назначения — специализация на cross-border e-commerce в Украине.
Штатный брокер MTP готовит пакет ВЭД-документов, подаёт декларацию в ЭДО, сопровождает растаможку. Применяем льготные режимы: таможенный склад, временный ввоз для выставок, возврат пошлин при реэкспорте.
от 3 500 грн / партияАудит ассортимента на обязательную сертификацию. Подбор аккредитованной лаборатории, сопровождение испытаний, регистрация сертификата в реестре Госпродпотребслужбы. Параллельно с приёмкой, не блокируя запуск.
от 600 USD / SKUДва отапливаемых склада общей площадью 3 000 м² под Киевом. Адресная ячеечная система WMS: стеллаж-ряд-ячейка. Контроль температуры 15–25°C и влажности. Ежедневная инвентаризация. Фото витрины вашего стеллажа по запросу.
от 650 грн / м³ / месПодключение к Rozetka, Prom.ua, OLX и Epicentr через агентскую модель или через вашего локального представителя. Загрузка карточек, фото, характеристик. Оптимизация под поисковые фильтры каждой площадки.
6 000 грн / маркетплейсОбработка до 14:00 — отправка в тот же день. Четыре отгрузки в сутки через Новую Почту, Укрпочту и Meest. Среднее время сборки одного заказа — 30 секунд. Точность комплектации — 99,7% по итогам внешнего аудита 2025 года. Подробнее о pick & pack →
от 18 грн / отправкаРоботизированный и живой обзвон покупателей в украинских часовых поясах. Подтверждение адреса, состава заказа, времени доставки. Результат — выкуп выше на 10–15% против самостоятельной доставки без обзвона.
от 0,50 грн / звонокПриём, вскрытие, проверка комплектности, фотофиксация, возврат на полку или списание. Отчёт в личный кабинет в день приёмки. Раз в квартал (или по запросу) — consolidated-отправка накопленных возвратов в вашу страну одним контейнером.
3 грн / штЕженедельный SWIFT в USD / EUR на ваш счёт в банке домашней страны. Курс — межбанковский НБУ, комиссия 0,3% (против 1,5–2% через обменный пункт). Пакет закрывающих документов — по стандартам IFRS для зачёта у себя.
включеноНе каждая площадка принимает иностранного продавца без локального представительства. Мы знаем где и как.
| Площадка | Схема подключения | Время онбординга | Доля в вашей выручке (типично) |
|---|---|---|---|
| Rozetka | Через агентский аккаунт MTP | 3–5 рабочих дней | 55–70% |
| Prom.ua | Собственный аккаунт или агентский MTP | 2–4 рабочих дня | 15–25% |
| OLX (Delivery) | Собственный бизнес-профиль | 1–2 рабочих дня | 8–15% |
| Epicentr | Только через юрлицо-резидента | 14–21 рабочий день | 5–10% |
| Собственный сайт / D2C | Интеграция с WooCommerce, OpenCart, Shopify, хороший вариант | 1 рабочий день | варьируется |
| Kaspi (KZ) — только cross-listing | С казахстанского склада, синхронизация остатков через ERP | — | — |
Kaspi физически обслуживается только с казахстанского склада — SLA платформы не допускает доставки из-за границы. Мы помогаем настроить единую ERP-синхронизацию остатков между вашим KZ-складом и нашим UA-складом, чтобы не было овер-продаж.
Косметический бренд из Алматы. 85 SKU, стартовая партия 1,2 м³ авто через Актау–Баку–Поти–Одесса. УкрСЕПРО потребовался на 12 позиций — 8 недель параллельно с приёмкой. Запуск на Rozetka через агент-аккаунт на 19-й день.
Производитель мебели фурнитуры из Кишинёва. Регулярные еженедельные поставки 0,5 м³, сертификация не требовалась. Особенность — SEPA-перевод в EUR вместо SWIFT, дешевле и быстрее. Запуск на Prom.ua и собственном сайте на 14-й день.
Вино и крафтовые продукты из Кахетии. Акцизный товар — требуется отдельная лицензия импортёра + акцизные марки. MTP работает через партнёра-лицензиата (аутсорс импорт). Продажи через Rozetka и гастро-маркетплейсы.
Полный цикл онбординга — 21 рабочий день. Неделя 1 — договор, учётные документы, открытие аккаунтов Rozetka/Prom. Неделя 2 — таможенное оформление первой партии, приёмка на склад в Бориспольском районе. Неделя 3 — интеграция с вашей CRM, тестовые заказы, запуск продаж. Если часть документов у вас уже готова, сроки сокращаются.
Нет. Мы работаем с иностранными компаниями по контракту резидент-нерезидент. Для Rozetka и Prom.ua мы можем выступать как ваш агент по продажам через свою учётную запись, либо помочь с регистрацией ФОП для вашего представителя. Решение выбирается под вашу налоговую стратегию в домашней юрисдикции.
Электроника с питанием от 50В, детские игрушки для детей до 14 лет, косметика, биологически активные добавки, текстиль с электроподогревом, медицинские изделия и средства защиты. Одежда, сумки, аксессуары, большинство товаров для дома — ввозятся без УкрСЕПРО. Мы даём бесплатный предварительный аудит вашего ассортимента за 48 часов.
По вашему выбору: USD, EUR или UAH. Стандартная схема — еженедельный SWIFT в USD на корпоративный счёт в банке вашей страны. Для Казахстана и Молдовы доступен прямой SEPA-перевод в EUR. Удержанный НДФЛ / налог на репатриацию подтверждается справкой формы 11-ЕСВ (или аналогом) для зачёта в домашней юрисдикции.
Возвраты украинских покупателей обрабатываются локально на нашем складе: приёмка, проверка, фотофиксация, возврат на полку или списание — 3 грн за единицу. В вашу страну возвращается только агрегированный остаток раз в квартал либо по запросу (мы формируем consolidated shipment). Это экономит до 70% на обратной таможне и транспорте.
Нет, физически с украинского склада Kaspi обслуживаться не может — доставка из Украины в Казахстан занимает 7–12 дней, что нарушает SLA Kaspi. Но мы помогаем синхронизировать остатки: ваш казахстанский склад продаёт на Kaspi, украинский склад MTP — на Rozetka и Prom.ua, а общая ERP видит единый остаток. Это называется cross-listing без cross-shipping.
Экономически оправданный минимум — одна палета (примерно 0,8 м³ или до 600 кг). Меньшие партии тоже принимаем, но таможенное оформление для группажных грузов занимает на 3–5 дней дольше и стоит дороже в расчёте на единицу. Если вы тестируете рынок — рекомендуем стартовать с партии на 2–4 недели продаж.
Каждая партия проходит трёхступенчатую приёмку: сверка количества по инвойсу, проверка внешнего вида упаковки (повреждения при транспортировке), выборочная проверка функциональности (10% для электроники, 5% для остальных категорий). Любые несоответствия — фотоакт в течение 24 часов, который можно использовать для претензии к транспортной компании или страховщику.
Базовый маркетплейс-менеджмент включён: загрузка карточек, синхронизация остатков, печать ТТН, обработка статусов. Расширенное ведение (ответы на вопросы покупателей, работа с отзывами, участие в акциях, SEO-оптимизация карточек) — отдельная услуга, 8 000 грн/мес за одну площадку.
Ничего. Оба склада укомплектованы тремя генераторами с запасом дизтоплива на 5 суток непрерывной работы, двумя оптоволоконными провайдерами и двумя терминалами Starlink. За 2022–2026 годы — 0 дней простоя. WMS работает локально, заказы отгружаются даже при полном blackout региона.
Да. Это называется drop-fulfillment. Вы выступаете импортёром (мы помогаем оформить контракт с фабрикой), груз идёт морем или железной дорогой через Гданьск или Констанцу на украинскую таможню, оттуда — к нам на склад. Выгодно для партий от 3 м³: себестоимость единицы снижается на 30–45% по сравнению с двойным завозом (Китай → ваша страна → Украина).
С 2022 года структура украинской онлайн-торговли радикально перестроена. Уход российских маркетплейсов освободил около 37% розничных категорий, которые ранее обслуживались через импорт через Россию. На освободившиеся места пришли Rozetka (сейчас около 62% GMV маркетплейс-сегмента), Prom.ua (18%), OLX Delivery (11%), а также нишевые площадки Epicentr, Bigl и Allo.ua. Для бренда из СНГ это означает одно: спрос на товары, которые раньше «приходили через Москву», теперь должен закрываться напрямую из страны-производителя. Окно возможностей есть прямо сейчас, потому что украинские оптовики ещё не успели выстроить прямые отношения со всеми производителями в СНГ.
Украинский покупатель приучен к доставке «на следующий день» благодаря Новой Почте. Если товар едет 4–5 дней — конверсия падает в 2–3 раза независимо от цены. Это означает, что работа из вашего казахстанского или молдавского склада с прямой отправкой на украинского покупателя — нежизнеспособная стратегия для e-commerce. Стратегия работает только если товар физически находится на складе в Украине и доступен к отправке в день заказа. Именно это определяет необходимость фулфилмент-партнёра в Украине, а не просто договора с курьерской службой.
Большинство брендов из Казахстана и Молдовы избегают регистрации украинского юрлица на первом этапе — это разумно. Украинское законодательство позволяет иностранной компании продавать товары через украинского агента, который выступает стороной договора с маркетплейсом и конечным покупателем. Для бренда это значит, что вы сохраняете владение товаром до момента продажи (у MTP — комиссионное хранение), украинский агент проводит финансовый расчёт с покупателем в гривне, и еженедельно переводит выручку вам в виде SWIFT-платежа за вычетом согласованного вознаграждения. Такой подход исключает необходимость украинских налоговых регистраций — с точки зрения украинского бюджета вы остаётесь иностранным экспортёром, а не украинским резидентом.
Для продукции, которую вы планируете продавать ограниченным тиражом или в сезон, выгоден режим временного ввоза. Товар помещается на таможенный склад, пошлины и НДС уплачиваются только по мере фактической продажи (каждая отдельная отправка покупателю — отдельная декларация). Это экономит до 20% оборотного капитала по сравнению с полным импортом, при котором все налоги уплачиваются сразу при пересечении границы. Для постоянного ассортимента с устойчивым спросом разумнее полный импорт — меньше бумажной работы, ниже стоимость обработки каждого заказа. MTP помогает выбрать схему под конкретный ассортимент и рассчитать точку безубыточности каждого сценария.
Сертификат УкрСЕПРО — это украинский аналог сертификата соответствия, обязательный для ограниченного перечня категорий: электроника с питанием от сети, детские товары, косметика, БАДы, медизделия. Если ваш товар в этот перечень не попадает — достаточно декларации соответствия, которую можно оформить за 3–5 рабочих дней. Если попадает — реальный срок испытаний в аккредитованной лаборатории составляет 3–8 недель. Критическая ошибка, которую делают 80% иностранных продавцов — начинают сертификацию только после прибытия товара на склад. Правильно — запускать процесс параллельно с подготовкой первой отгрузки: пока товар едет, УкрСЕПРО уже идёт. MTP даёт список 6 проверенных лабораторий, с которыми у нас есть рабочий процесс, и договаривается о приоритетной очереди.
Украинские маркетплейсы рассчитываются с продавцом только в гривне. Это создаёт три точки потери денег: (1) конвертация гривны в USD по курсу обменника — минус 1–2%, (2) комиссия банка-отправителя за SWIFT — минус 25–45 USD за перевод, (3) комиссия банка-получателя — ещё минус 0,2–0,8%. В сумме при оборотах до 10 000 USD в неделю — это 300–500 USD чистой потери ежемесячно. Схема агрегации MTP снижает эту потерю до 0,3–0,5% за счёт межбанковского курса НБУ, единого пакетного SWIFT вместо множественных, и прямых банковских отношений с Raiffeisen Bank Aval, ПриватБанк и Sense Bank. Для Молдовы доступна альтернатива SEPA-переводу в EUR — ещё дешевле.
Первый вопрос всех иностранных партнёров с 2022 года: что будет с товаром, если долго не будет электричества или в регионе будут происходить события. Инженерное решение MTP следующее. Каждый из двух складов (Счастливое и Белогородка) укомплектован тремя дизельными генераторами мощностью по 150 кВт каждый, с автоматическим запуском при отключении городской сети в течение 6 секунд. Запас дизельного топлива — на 5 суток непрерывной работы всего склада (освещение, обогрев, вентиляция, зарядка погрузчиков, серверы WMS). Подключение к двум независимым оптоволоконным провайдерам (Kyivstar и Lanet) плюс два терминала Starlink на разных крышах. WMS работает локально — даже при обрыве интернета с миром внешний мир наших сервисов продолжает функционировать. За 2022–2026 годы — ноль дней простоя по причине отключения электричества, обрыва связи или локальных событий. Это зафиксировано в договорном SLA.
Чтобы не тратить ваше время на переговорах о том, что не входит в сервис. MTP не занимается: (1) продажами в пользовательский сегмент B2C в вашей домашней стране — мы работаем только с Украиной, (2) маркетингом и рекламой за пределами маркетплейс-карточек — если нужна таргетированная реклама, Google Ads, SEO вашего сайта — мы рекомендуем проверенные агентства-партнёров, но сами этим не занимаемся, (3) импортом товаров двойного назначения, оружия, акцизной табачной продукции — это отдельные лицензируемые виды деятельности, требующие специальных разрешений, (4) посредничеством в валютном контроле в вашей домашней стране — все вопросы с вашим Нацбанком или налоговой вы закрываете самостоятельно, мы предоставляем документы для декларирования.
Прежде чем вы потратите время на юристов и перевод документов — попросите нас сделать предварительный аудит. Пришлите список SKU с HS-кодами и примером инвойса. За 48 часов мы возвращаем: какие товары требуют УкрСЕПРО (с оценкой стоимости и сроков), какие нужны дополнительные документы для украинской таможни, какая таможенная схема (временный ввоз или полный импорт) выгоднее по вашей юнит-экономике, реалистичная оценка запуска в календарных днях от момента подписания контракта. Аудит ни к чему не обязывает. Если результат вас не устроит или вы выберете другого партнёра — вы остаётесь со всеми этими данными для любого следующего шага.
Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут и подготовим расчёт