Навіщо продавцю маркетплейсу фулфілмент
Коли ти продаєш на одному маркетплейсі з 5-10 замовленнями на день — склад не потрібен. Вистачає запасної кімнати, коробок із Rozetka-маркету і поїздок на Нову Пошту. Але коли замовлень стає 30, 50, 100 на день — виникає стіна. Ти фізично не встигаєш пакувати, друкувати ТТН, їздити на пошту і при цьому закуповувати товар, запускати рекламу, відповідати клієнтам.
Фулфілмент знімає цю стіну. Оператор бере на себе всю фізичну роботу: приймає товар, зберігає його на професійному складі з WMS-системою, а коли покупець натискає «Купити» — збирає замовлення за 30 секунд, пакує і передає на Нову Пошту. Для продавця залишається те, що він робить найкраще — продажі.
Мульти-маркетплейс: один склад — продажі скрізь
Головний біль продавця, який торгує на Rozetka, Prom.ua і Kasta одночасно — залишки. У тебе 100 одиниць товару. Покупець замовив 3 штуки на Rozetka, ще 2 — на Prom.ua. Залишилось 95, але ти ще не встиг оновити на Kasta. Там хтось замовляє ту саму позицію, якої вже немає — скасування, штраф, падіння рейтингу.
Фулфілмент-оператор з WMS вирішує це повністю. Усі замовлення з усіх маркетплейсів обробляються з одного складу. Залишки оновлюються автоматично в реальному часі — якщо товар закінчився, він одразу зникає з усіх платформ. MTP Group підтримує інтеграцію з Rozetka, Prom.ua, Kasta і OLX через API — жодного ручного введення.
Рейтинг продавця: чому швидкість відправки = гроші
Маркетплейси ранжують продавців за швидкістю обробки. На Rozetka потрібно відправити товар протягом 24 годин. На Kasta затримка на 1 день може знизити видимість у пошуку на тижні. Prom.ua враховує відсоток вчасних відправлень при визначенні позиції в каталозі.
Це означає просту річ: якщо ти відправляєш повільно — маркетплейс показує тебе нижче, покупці йдуть до конкурентів, продажі падають. MTP Group відправляє замовлення в день надходження, 4 рази на день через Нову Пошту. 60 000+ відправлень на місяць — це потужність, яка гарантує вчасну обробку навіть у пікові дні.
FBO маркетплейсу vs зовнішній фулфілмент: що обрати
FBO (fulfillment by operator) — це коли товар зберігається на складі самого маркетплейсу. Здається зручно, але є обмеження. Перше — прив'язка: товар на складі Rozetka не можна відправити покупцю з Prom.ua. Друге — контроль: ти не впливаєш на пакування. Третє — вартість: FBO часто дорожче за зовнішній фулфілмент, особливо за зберігання.
Зовнішній оператор дає гнучкість: один склад — продажі на всіх платформах. Контроль пакування, брендування, вкладки. Повна аналітика. MTP Group працює як зовнішній фулфілмент з двома складами під Києвом (Щасливе + Білогородка, разом 3 900 м²), інтеграцією з основними маркетплейсами і 10+ роками досвіду. Вартість відправки — від 18 грн/замовлення, зберігання — 650 грн/м³/міс.
Скільки реально заощаджує фулфілмент
Порахуємо для продавця зі 100 замовленнями на день. Свій склад: оренда 15 000 грн, пакувальник 18 000 грн, комунальні 4 000 грн, матеріали 5 000 грн, WMS 3 000 грн, генератор/інтернет 10 000+ грн — разом від 55 000 грн на місяць. Плюс 3-4 години твого часу щодня на логістику.
З MTP Group: відправка 100 зам/день × 22 дні × 20 грн = 44 000 грн + зберігання 6 500 грн = 50 500 грн на місяць. Але головна економія — не гроші, а час. 90+ годин на місяць, які ти витрачав на склад, тепер витрачаєш на маркетинг, нові товари і масштабування. Клієнт Carter's саме так виріс із 12 до 72 замовлень на день за 3 місяці.