Украина как логистический хаб для Rozetka и рынка СНГ

Да, это одна из основных моделей работы для импортёров. Сценарий: контейнер из Турции, Китая или ОАЭ приходит в порт Одессы или сухопутный терминал Львов/Ягодин, мы принимаем груз, проводим QC, маркируем штрихкодами Rozetka, Kaspi и Wildberries Kazakhstan, формируем партии под каждый маркетплейс. Часть остаётся в Украине для Rozetka FBO или multi-marketplace модели, часть отправляется в Казахстан (Almaty/Astana) через автотранспорт или ЖД, в Молдову через Кишинёв, в Грузию через Поти. Среднее транзитное время до Алматы — 18-22 дня, до Кишинёва — 2 дня, до Тбилиси — 7-9 дней.

Мы работаем с 6 проверенными таможенными брокерами в Одессе, Львове и Киеве. Стандартные режимы: ИМ-40 (полный импорт с уплатой НДС и пошлины), ИМ-71 (таможенный склад — товар хранится без уплаты налогов до 1 095 дней, налог платится только при выпуске в свободное обращение или реэкспорте), Транзит (для груза, который сразу уезжает в Молдову/Грузию). Для электронной коммерции наиболее выгоден ИМ-71: вы платите налоги только за тот объём, который реально продали в Украине, а реэкспорт в СНГ идёт без двойного налогообложения.

Rozetka Fulfillment отказывается от габаритной мебели (свыше 30 кг или 1.5 м), крупной бытовой техники, хрупкого стекла и зеркал без усиленной упаковки производителя, БАДов с температурным режимом +2…+8°C, косметики с контролируемой температурой. MTP Group принимает все эти SKU. У нас 4 склада суммарно 4 100 м² с зонами +2…+8°C и +18…+24°C, мобильным оборудованием для габарита, многослойной упаковкой для хрупкого. Среди клиентов более 80 брендов в этих категориях.

Да, это услуга префулфилмента. Принимаем большой ввоз от поставщика, проводим QC (3-5% выборка), наносим EAN-13 (если нет — печатаем 1.20 грн/ед.), дополнительную этикетку Rozetka с артикулом маркетплейса, формируем паллеты 1.2×0.8 м высотой до 1.5 м под спецификации Rozetka FBO, оформляем ТТН до сортировочного центра в Броварах или Чубинском (Бориспольский район Киевской области). Это экономит 7-10 рабочих дней по сравнению с самостоятельной подготовкой и убирает риск отказа от приёма груза.

Rozetka ранжирует продавцов по скорости обработки: идеально — менее 30 минут, нормально — до 2 часов, плохо — до 24 часов, недопустимо — свыше 24 часов. Наш средний показатель в рабочие часы — 24 минуты от поступления заказа до этикетки на коробке, эскалация на оператора — 8 минут. Это ниже порога Rozetka "идеально", что держит рейтинг продавца в зелёной зоне даже при отсутствии собственника бизнеса (отпуск, командировка, перелёт между странами).

С февраля 2022 года — ноль дней простоя. Инфраструктура: 3 промышленных генератора (2× 60 кВт + 1× 100 кВт) с автономией 36 часов каждый, запас дизельного топлива на 5 суток, 2 терминала Starlink для связи с API маркетплейсов, 2 оптоволоконных канала от разных провайдеров. Во время воздушной тревоги операции не останавливаются согласно протоколу Бориспольского района (склады расположены вне зоны обязательной эвакуации). Заказы с Rozetka, Prom и других платформ продолжают поступать и отправляться.

Только за фактические операции: приёмка, хранение, комплектация, отправка. Никаких процентов от продаж, никаких "минимальных оборотов". Типичный тариф 18-35 грн (около $0.45-0.85) за отправление. Для сравнения: Rozetka FBO берёт 4-35% комиссии от продажи плюс 100 грн/мес за outlet — на заказе 1000 грн вы отдаёте от 40 до 350 грн. Точный расчёт под ваши SKU и обороты — в калькуляторе за 60 секунд.

Маркетплейсы Украины: Rozetka, Prom.ua, Kasta, Allo, Bigl, Epicentr, OLX. Маркетплейсы СНГ: Kaspi.kz, Wildberries Kazakhstan (через локальные хабы), Halyk Market, OLX Kazakhstan, Carrefour Online (Грузия). CRM: KeyCRM, SalesDrive, RetailCRM, Bitrix24, AmoCRM, OneBox, Odoo. Платформы сайтов: Horoshop, WooCommerce, Shopify, OpenCart, PrestaShop. Перевозчики: Новая Почта (Украина), Укрпочта, Деливери, Meest International, ZIM, Глобус (СНГ направления). Кастомные интеграции — за 2-3 дня через REST API + webhooks.

MTP Group по договору полностью компенсирует стоимость утраченного или повреждённого товара по закупочной цене. При остатках свыше 500 000 грн страхование включено в тариф (Универсальная страховая, до 5 млн грн на склад). Инвентаризация — раз в квартал с присутствием клиента или его представителя; расхождения в пределах 0.3% компенсируем без обсуждения. Прозрачный журнал перемещений доступен в кабинете 24/7 с фотофиксацией ключевых операций (приёмка, упаковка, отправка).

2-3 рабочих дня при подготовленном товаре. День 1: подписание договора и NDA, согласование тарифа, выдача доступов в WMS и кабинет. День 2: приёмка первой партии (бесплатно по Киеву и области от 1 паллеты, из регионов и СНГ — Новая Почта, Деливери, контейнер). День 3: API-подключение к вашему Rozetka-кабинету и другим платформам, тестовый заказ, верификация печати этикетки по стандартам Rozetka. День 4 — полноценная работа.

Аккаунт-менеджер на русском языке, рабочее время 09:00-19:00 по Киеву (08:00-18:00 Кишинёв, 12:00-22:00 Алматы, 11:00-21:00 Тбилиси). Telegram, WhatsApp, Viber, e-mail. Документооборот на русском или английском по вашему выбору. Договор заключается в украинской юрисдикции, но услугу оказывает украинская компания нерезиденту — обороты вашего бизнеса в Казахстане/Молдове/Грузии не попадают в украинскую налоговую базу.

Возвраты с Rozetka приходят на наш склад в течение 24 часов после заявки клиента. Принимаем по чек-листу: фотофиксация состояния товара и упаковки, проверка комплектности, оценка пригодности к повторной продаже. Если товар целый — возвращаем в активный остаток, фото в кабинете 7 дней. Если повреждён — отдельная зона "брак" с возможностью возврата поставщику или утилизации. Для CIS-операторов: возвраты из Казахстана и Грузии можем принимать в обратной логистике через наших партнёров каждые 14 дней.